Условия контракта
Договариваемся на берегу.
Здесь написано простыми словами: что делаю я, что делаете вы, чего я не делаю и что такое администрирование. Прочитайте до начала работы. Согласны — начинаем. Не согласны — лучше разойтись сейчас, чем через месяц: ничьё время не пропадёт.
Это не юридический текст с мелким шрифтом. Это правила, по которым я реально работаю.
Что делаю я
- Собираю сайт целиком. Первый экран, ваши тексты и фото, цвета, живой инструмент внутри, ворота подписки на ваш канал, закрытый раздел — то, о чём договоримся в начале.
- Веду вас по шагам. Уметь ничего не нужно: я спрашиваю — вы отвечаете. Нет своих формулировок — помогу сформулировать.
- Показываю до оплаты остатка. Сначала сайт живёт на моём адресе: смотрите с телефона, трогаете, говорите, что поправить.
- Настраиваю под поиск. Страница сделана так, чтобы Google и Яндекс её видели и понимали: заголовок, описание, разметка «кто это и чем занимается», карта сайта. Отдельных денег за это не беру — это часть сборки.
- Переношу на ваш домен. Покажу, где купить домен и что нажать, настрою почту на вашем имени, поставлю защищённое соединение.
- Отдаю сайт вам. Он ваш: файлы, тексты, домен. Захотите уйти — уйдёте с сайтом, а не с пустыми руками.
- Отвечаю сам. Не менеджер, не команда, не бот. Пишете мне — отвечаю я.
Что делаете вы
- Даёте материал. Фото, тексты, цены, ссылки на свои площадки. Если материала нет — сначала собираем его, и только потом начинается сборка.
- Отвечаете на вопросы. Сайт стоит ровно столько времени, сколько я жду ваш ответ. Молчание дольше недели — работа ставится на паузу, я беру следующего человека.
- Решаете один раз. Правки принимаю от вас, а не от мужа, подруги и троих советчиков. Соберите мнения и приходите с одним решением.
- Отвечаете за своё содержание. Ваши тексты, обещания, цены и фото — ваша ответственность. Я отвечаю за то, как это собрано и работает.
- Платите за домен и хостинг. Это ваши расходы, 12–15 $ в год за домен. Оплачиваете картой на своё имя — так сайт остаётся вашим.
- Спрашиваете, когда непонятно. Застряли на шаге — скриншот, голосовое или текст боту, который вас ведёт. Он объясняет сразу и не устаёт; сложное уходит мне. Молча мучиться полдня не надо.
Чего я не делаю
Самая важная часть. Чтобы потом не было «а я думал, это входит».
Не обещаю продажи и трафик
Сайт — инструмент. Сколько людей придёт и сколько купит, зависит от вашего контента и вашей работы. Цифр дохода я не гарантирую никогда.
Не обещаю первое место в поиске
Настроить страницу под поиск — моя работа и она входит в цену. Но какое место вам даст Google или Яндекс и через какой срок — решают они, а не я. Кто называет вам место и дату, тот продаёт вам то, чем не управляет.
Не ставлю запрещённые обещания
«Гарантированная доходность», проценты в день, «без риска», таймеры и давилки — на моих сайтах этого не будет. Это не обсуждается.
Не переделываю бесконечно
Два круга правок входят в цену — что такое круг, написано ниже. Передумали после утверждения и хотите другой сайт — это новая работа и новая цена.
Не работаю круглосуточно
Отвечаю в рабочее время, обычно в тот же день. Ночью и в выходные — только если сайт реально лёг.
Не веду ваши соцсети
Не снимаю ролики, не пишу за вас посты, не запускаю рекламу и не гоняю трафик. Это другая работа и другие люди.
Не отдаю чужое
Мои готовые инструменты и боты — моя разработка. Вы ими пользуетесь, исходники не передаются. Ваши тексты и фото — ваши, всегда.
Что такое администрирование
Сборка — дело разовое. Администрирование — это то, что я делаю каждый месяц, чтобы сайт не превратился в визитку.
150 $ в месяц. Всё, что перечислено ниже, входит в эту сумму — отдельного счёта за «посмотри, почему не открывается» не бывает.
Сайт стоит и открывается
Слежу за сервером, продлеваю сертификат защищённого соединения, напоминаю про домен. Упал — поднимаю, обычно раньше, чем заметите.
Обновляю содержимое
Поменять текст, фото, цену, добавить ссылку, поправить кнопку — пишете мне, я меняю. Десять мелких правок в месяц без доплаты.
Резервные копии
Копия делается каждый день и хранится две недели. Сломали что-то или удалили — откатываю на любой из этих дней.
Боты и ворота подписки живы
Если у вас стоят мои боты — слежу, чтобы работали: перезапуск, ключи, проверка подписки, доступы. Сломалось — чиню я, не вы.
Показываю цифры
Раз в месяц коротко: сколько было людей, откуда пришли, что нажимали, где уходят. И что я предлагаю с этим сделать.
Докручиваю по цифрам
Не «красивее», а по тому, что видно: переставить блок, переписать кнопку, поменять вопрос в инструменте.
В администрирование не входит: новые разделы и новые инструменты, новый дизайн, новый бот, съёмка и написание контента, реклама, оплата домена. Это отдельные задачи с отдельной ценой — и я всегда называю её заранее, до того как начну.
Платится помесячно. Отказаться можно в любой месяц, без объяснений и без штрафов: отдаю сайт и инструкцию, дальше ведёте сами — что именно отдаю.
Если ведёте сайт сами
Второй нормальный вариант. Сайт ваш — держать его у себя я не обязываю. Вот что вы получаете в день передачи, чтобы сайт жил без меня.
Доступы
Домен, Cloudflare, сервер, почта на вашем домене — логины приходят на вашу почту, пароли меняете сразу. Ничего «на моём имени» не остаётся.
Файлы сайта
Весь сайт одним архивом: страницы, фото, тексты. Его можно поднять у любого другого специалиста или на любом хостинге — привязки ко мне нет.
Инструкция
Как поменять текст и фото, как добавить ссылку, куда смотреть, если сайт не открылся, и что продлевать раз в год. Человеческим языком, со скриншотами.
Последняя копия
Отдаю свежий бэкап. Дальше копии — ваша забота: пока сайт у меня, они делаются каждый день, после передачи их делать некому.
Мои инструменты и боты
Калькулятор, ворота подписки, запись на время — моя разработка: исходники не передаются, и живут они на моём сервере. Если сайт уходит от меня, их дальнейшую работу обсуждаем отдельно.
Вернуться можно
Попробовали сами и надоело — скажите, и беру сайт обратно на администрирование с того же месяца. Никаких «поздно» и штрафов за возврат.
Дальше вы сами. Разовая правка или список правок без администрирования — отдельная задача: цену называю заранее, до того как начну. Срочность «сегодня» не обещаю: сначала идут те, у кого сайт на обслуживании.
Что такое «круг правок»
Самый частый спор в этой работе — «я же попросил всего одну мелочь». Чтобы мы оба понимали одинаково, считаю не мелочи, а заходы.
Круг — это один список
Посмотрели готовый сайт и прислали замечания одним списком. Я делаю его целиком и отвечаю «готово». Это и есть один круг — сколько в нём пунктов, не считаю, пока это мелочи.
Что идёт внутри круга
Текст, заголовок, фото, цвет, порядок блоков, подпись кнопки, ссылка, номер, цена, опечатка. Разумный размер списка — до десяти таких пунктов.
Правки по одной — всё равно один круг
Вспоминать по дороге — нормально. Всё, что прислали в течение суток после моего «готово», собираю в тот же круг. Дальше открывается следующий.
Что кругом не считается
Новая страница, новый раздел, новый инструмент внутри сайта, другой дизайн после утверждения, «давайте всё переделаем иначе». Это отдельная работа, цену называю заранее.
Счёт ведёт бот, а не память
Правки присылаете боту, который вёл вас по шагам. Он записывает каждую и показывает: круг первый, круг второй, что сделано. Без споров «я просил» — «не просил».
Третий круг и дальше
Стоит отдельных денег — цену скажу до того, как начну. Но одиночную мелочь (поправить слово, заменить фото) обычно делаю просто так и денег за неё не прошу.
Если сайт на администрировании — правки идут по-другому: десять мелких изменений в месяц входят в абонплату, считает их тот же бот. Накопить их за три месяца и потратить разом нельзя — месяц закрылся, счётчик обнулился.
Договор
Одна страница обычным языком. Подписываем до старта — обмениваемся подписанным файлом в Telegram или по почте.
- Что делаем. Одним абзацем: какой сайт, что внутри, какие боты. Записываем до начала, чтобы потом сверяться с этим текстом, а не с памятью.
- Сроки. Мой срок считается от дня, когда вы прислали весь материал. Ждёте меня — я держу срок. Жду вас — срок сдвигается на столько же.
- Деньги. Половина перед началом, половина перед переносом на ваш домен. Администрирование — отдельной строкой, помесячно.
- Правки. Два круга входят в цену, круг — это один список замечаний (см. выше). Третий и дальше — либо мелочь, которую я делаю просто так, либо новая задача с новой ценой; какой это случай, говорю сразу и честно.
- Молчание. Не отвечаете дольше недели — работа встаёт на паузу, я беру следующего клиента. Вернётесь — продолжим, но уже в свободное окно, а не вместо него.
- Если расходимся. Вы можете остановить работу в любой момент. Сделанное к этому дню остаётся у вас, предоплата за несделанное возвращается.
- Что нельзя. Запрещённые обещания на сайте (см. выше). Если вы настаиваете — я возвращаю деньги и мы расстаёмся, это не торгуется.
- Тишина про вас. Ваши материалы, доступы и внутренние цифры не показываю никому. В примеры работ ставлю ваш сайт только с вашего разрешения.
Договор нужен не для суда, а чтобы мы оба помнили, о чём договорились. За пять лет работы это экономит обе стороны сильнее любых юристов.
Прочитали и согласны?
Тогда напишите мне одним сообщением: чем занимаетесь и что сайт должен для вас закрыть. Договор пришлю перед началом работы.